羅茨風(fēng)機(jī)售后修理使用說明：羅茨鼓風(fēng)機(jī)售后服務(wù)及修理事項(xiàng)

　　1、在正常使用情況下，發(fā)生故障時，自產(chǎn)品出廠1年內(nèi)無償保修！

　　但在下列情況下，為有償修理：

　　Under the normal condition,if the machine is broke down,we provide one year free warranty you since the products leavmg the factory.

　　But in the following condition ， you shall pay to repair:

　　1.1保修期內(nèi)用戶自己維修過，又發(fā)生的故障。

　　1.2使用不當(dāng)，非本公司的指定專業(yè)維修人員進(jìn)行修理，或自行改造機(jī)器發(fā)生的故障。

　　1.3自然災(zāi)害引起的故障。

　　1.4未按本說明書要求進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)造成的故障。

　　1.5使用了非本公司指定標(biāo)準(zhǔn)部件造成的故障。

　　1.6易損件的更換。

　　1.7不屬于設(shè)計或者制造不良。

　　2、風(fēng)機(jī)發(fā)生故障時請您先與訂貨的代理店聯(lián)系，并將產(chǎn)品的型式、編號、購入日期告訴對方。按照風(fēng)機(jī)銘牌填寫下表，以便修理查閱。

羅茨風(fēng)機(jī)售后修理售后服務(wù)

　　售后服務(wù)

　　高品質(zhì)設(shè)備的正常高效運(yùn)作，離不開售前的技術(shù)支持和售后的技術(shù)服務(wù)。我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的銷售服務(wù)隊(duì)伍和完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供熱忱的售前售后服務(wù)和技術(shù)支持。

　　售前

　　（1）幫助客戶進(jìn)行設(shè)備選型；

　　（2）指導(dǎo)生產(chǎn)車間的規(guī)劃、選址等前期工作；

　　（3）派工程師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行流程和方案設(shè)計；

　　售中

　　（1）完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)，產(chǎn)品出廠前的嚴(yán)格檢驗(yàn)。

　　（2）提供物流信息，嚴(yán)格安排發(fā)貨；

　　售后

　　（1）進(jìn)行設(shè)備地基制作指導(dǎo)；

　　（2）提供售后安裝調(diào)試指導(dǎo)；

　　（3）提供維修保養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)；

　　（4）售后團(tuán)隊(duì)，24小時響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。

　　配件儲備充足，可以及時滿足客戶配件需求。

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　　東莞市鑫萊公司是主要從事各種品牌羅茨風(fēng)機(jī)維修，?進(jìn)口真空泵維修，羅茨真空泵維修，羅茨鼓風(fēng)機(jī)維修，我們擁有雄厚的技術(shù)力量，擁有幾支具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)設(shè)計、安裝、調(diào)試和維修保養(yǎng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)良完美的維修服務(wù)贏得客戶的廣泛好評。我們熟悉設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識，并且接受過專業(yè)的課程的培訓(xùn)，確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，以良好的信譽(yù)和卓有成效的業(yè)績，贏得了眾多企業(yè)的信任。真實(shí)力，真可靠是我公司的特點(diǎn)，您的滿意是我們的服務(wù)宗旨。我公司的每一位維修師傅都具有多年維修經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是我們的服務(wù)理念。

　　廣東全省24小時上門服務(wù)！

　　服務(wù)熱線：

羅茨風(fēng)機(jī)售后修理羅茨鼓風(fēng)機(jī)售后維修須知

　　原標(biāo)題：羅茨鼓風(fēng)機(jī)售后維修須知

　　山東錦工有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)羅茨風(fēng)機(jī)、羅茨鼓風(fēng)機(jī)等機(jī)械設(shè)備公司，位于有“鐵匠之鄉(xiāng)”之稱的山東省章丘市相公鎮(zhèn)，近年來，錦工致力于新產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品雙油箱羅茨鼓風(fēng)機(jī)、水冷羅茨鼓風(fēng)機(jī)、油驅(qū)羅茨鼓風(fēng)機(jī)、低噪音羅茨鼓風(fēng)機(jī)，贏得了市場好評和認(rèn)可。此類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于電力、污水處理、環(huán)保、化工、鋼鐵、建材、農(nóng)藥、制藥等行業(yè)。產(chǎn)品和服務(wù)遠(yuǎn)銷全國各地及東南亞，深受客戶好評。

　　羅茨風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障是我們最不愿看到的，首先影響的是正常使用，其次，維修也是勞心費(fèi)神的工作，維修不好還會影響到我們的正常工作，所以，今天錦工羅茨風(fēng)機(jī)給大家總結(jié)的幾點(diǎn)關(guān)于維修的知識，讓你少走彎路，省心完成工作！

　　一、分析故障原因

　　在遇到羅茨風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障之后，首先要做的是，分析故障原因，分析出故障原因，決定了我們后面的工作效率。例如：羅茨鼓風(fēng)機(jī)在正常使用的情況下，突然出現(xiàn)了異常的噪音，并且振動誤差增大，此時，我們應(yīng)該想到導(dǎo)致羅茨風(fēng)機(jī)這些故障的原因在哪，再做下一步打算。

　　二、據(jù)故障做出判斷

　　有些故障需要通過全面的檢測，才能夠得以解決，而有些故障通過簡單分析就能夠判斷出原因，在判斷出潛在的原因之后，然后根據(jù)自身的條件決定下一步該怎么操作，是自行維修，還是尋求廠家?guī)椭?/p>

　　一般來說，針對羅茨風(fēng)機(jī)的維修，錦工羅茨風(fēng)機(jī)還是建議返廠，因?yàn)榉祻S維修能夠進(jìn)行全面的檢測，而自行維修，很難做到全面的檢測。

　　三、不要提“上門維修”

　　很多朋友在風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障之后，會要求廠家上門維修，這個很難實(shí)現(xiàn)，羅茨風(fēng)機(jī)的體型較大，即便最小口徑50型號的羅茨風(fēng)機(jī)，也需要專業(yè)設(shè)備進(jìn)行拆卸，然后再使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行安裝檢測。羅茨風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障，我們不要和廠家提“上門維修”的要求，因?yàn)檫@樣做，大部分是在浪費(fèi)彼此的時間。

　　四、就近維修原則

　　全國各地生產(chǎn)羅茨風(fēng)機(jī)的企業(yè)很多，如果我們的羅茨風(fēng)機(jī)屬于必備設(shè)備，且沒有備機(jī)的情況下，我們建議就近維修，這樣能夠最短時間進(jìn)行解決，花費(fèi)的錢和返廠維修價格相差不多。如果我們的羅茨風(fēng)機(jī)還在質(zhì)保期內(nèi)，且有備機(jī)，我們建議選擇返廠維修，這樣更有保障。

　　五、沒有金剛鉆不攬瓷器活

　　有些公司有專門的技術(shù)員，我們也見過很多客戶自己拆卸維修，也見過有些公司把羅茨風(fēng)機(jī)拆到一半拆不下去的，也見過拆完修完組不上的，等等。錦工風(fēng)機(jī)不反對大家自拆維修，還需要量力而行，需要對羅茨鼓風(fēng)機(jī)具備一定的專業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，否則，在拆卸維修上面會浪費(fèi)很高的時間成本。

　　六、羅茨風(fēng)機(jī)拆卸時注意事項(xiàng)

　　了解羅茨風(fēng)機(jī)的整機(jī)拆卸裝配過程，對羅茨風(fēng)機(jī)的整體結(jié)構(gòu)熟知，拆卸時，記錄好所有的零配件的拆卸順序，不得出現(xiàn)遺漏的情況。

　　安裝好檢測時，要空載試運(yùn)行檢測，不得負(fù)載運(yùn)行，試運(yùn)行時要注意風(fēng)機(jī)的噪音、振動情況，必須要在合理誤差范圍以內(nèi)。

　　羅茨風(fēng)機(jī)新機(jī)出現(xiàn)維修的情況與設(shè)計、材質(zhì)、加工、裝配、使用等，都存在一定的關(guān)系，不管我們采購國外品牌的羅茨鼓風(fēng)機(jī)，還是國內(nèi)品牌，我們都建議廣大客戶一用一備，這樣能夠防止很多問題的發(fā)生。

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